سبب الأهمية
يعد الكود الذي تستخدمه تيكتوك لاختيار الفيديو التالي بعد مشاهدة أول فيديو جزءا كبيرا مما أدى الى تحقيق الشركة وليدة العامين شعبية واسعة الى جانب قيمة سوقية رائعة تتراوح بين 20 و30 مليار دولار.
قال المسؤولون التنفيذيون في تيكتوك أنهم يكشفون عن تفاصيل عمل خوارزمية تيكتوك لتبديد الخرافات والشائعات حول الشركة.
قال مايكل بيكرمان نائب رئيس تيكتوك والمسؤول عن الساسة العامة الأمريكية: " نحن شركة تبلغ من العمر عامين ونعمل بتوقعات وخبرة شركة عمرها 10 سنوات". " لم تتح لنا الفرصة للنمو في السنوات الذهبية للأنترنت، عندما لم تكن شركات التكنولوجيا ترتكب أي خطأ. لقد نشأنا في عصر تصادم تكنولوجي، حيث يوجد الكثير من الشكوك حول المنصات، وكيف يضبطون المحتوى وكيف تعمل خوارزمياتها".
كيف تعمل خوارزمية تيكتوك؟
تستخدم خوارزمية تيكتوك تكنولوجيا التعلم الآلي Machine Learning لتحديد المحتوى الذي من المرجح ان يتفاعل معه المستخدم ويعجبه بشكل أكبر، من خلال العثور على مقاطع فيديو متشابهة أو يحبها الأشخاص الذين لديهم تفضيلات مماثلة.
عندما يفتح المستخدم تطبيق تيكتوك لأول مرة، يتم عرض 8 مقاطع فيديو شهيرة (Trend) وموسيقى ومجالات مختلفة. ستستمر الخوارزمية في التكرار لثمانية مقاطع فيديو للمستخدم بناءً على مقاطع الفيديو التي يتفاعل معها المستخدم.
تحدد الخوارزمية مقاطع فيديو مشابهة لتلك التي تفاعل معها المستخدم بناءً على معلومات الفيديو مثل التسميات التوضيحية أو علامات التصنيف (الهاشتاج Hashtag ) أو الأصوات. تأخذ التوصيات أيضا في الاعتبار جهاز المستخدم واعدادات الحساب التي تتضمن تفاصيل مثل اللغة وإعدادات البلد ونوع الجهاز.
بمجرد ان يجمع تيكتوك بيانات كافية حول المستخدم، يكون التطبيق قادراً على تعيين تفضيلات للمستخدم فيما يتعلق بالمستخدمين المماثلين وتجميعهم في "مجموعات". في الوقت نفسه يقوم ايضاً التطبيق بتجميع مقاطع الفيديو في "مجموعات" بناءً على موضوعات مماثلة، مثل "كرة القدم" أو "ببجي موبايل".
باستخدام التعلم الآلي، نقدم الخوارزمية مقاطع فيديو للمستخدمين بناءً على قربهم من مجموعات المستخدمين الأخرى والمحتوى الذي يحبونه.
يهدف منطق تيكتوك الى تجنب التكرار الذي يمكن أن يضجر المستخدم، مثل مشاهدة مقاطع فيديو متعددة مع نفس الموسيقى أو من نفس المنشئ (الناشر للفيديو).
قدرة تطبيق تيكتوك على تحديد تفضيلات المستخدمين بشكل فعال يعني أن خوارزميته يمكن أن تنتج "فقاعات تصفية" وهذا يعني أن المستخدم يبقى ضمن تفضيلاته التي حددها التطبيق، ولا يقوم التطبيق بعرض فيديوهات اكثر تنوعا او فيديوهات معارضة لوجهة نظر المستخدم.
تقول الشركة انها تدرس "فقاعات التصفية" بما في ذلك المدة التي تدوم فيها وكيف يواجهها المستخدم، حتى تتحسن في كسرها عند الضرورة. (بمعنى اجراء تحديث على طريقة عمل الخوارزمية لجلب فيديوهات من خارج تفضيلات المستخدم)
الفيديوهات التي تحتوي شكوك حول خداع المستخدم مثلا فيديو بمحتوى مختلف عن علامات التصنيف (الهاشتاج Hashtag ) او الوصف الموجود، يتم مراجعته من الفرق المختصة بسياسة الاستخدام في تيكتوك قبل عرضه للمستخدم ضمن صفحة "من أجلك (For You).
لا تنسى مشاركة المقالة مع اصدقائك ...